Войти
- RU
- BY
- KZ
- UZ
- О нас
-
Платформа
SMS-рассылка
Рассылка СМС сообщений - эффективный способ маркетинговых коммуникаций с представителями ЦА посредством сотовой связи
Каскадная рассылка
Платформа для отправки сообщений в разные каналы, имеющие статус официальных (SMS, мессенджеры, соц. сети и PUSH), с возможностью составления маршрута очередности каналов (каскад).
Мобильная PUSH платформа
Рассылка PUSH уведомлений позволяет значительно сократить расходы на рассылку сервисных, транзакционных и рекламных сообщений по аудитории, установившей ваше мобильное приложение на платформах Apple или Android
Чат-платформа
Продукт, позволяющий компании вести диалог с клиентами и получать обратную связь через любой удобный канал. Абонент, получивший сообщение, может задать интересующие вопросы оператору.
CDP платформа
CXDP собирает и объединяет клиентские данные из различных источников, таких, как веб-сайты, мобильные приложения, CRM, программы лояльности и др.
SMS шлюз
Смс-шлюз представляет собой программную платформу, обеспечивающий отправку и получение коротких текстовых сообщений.
- Услуги
- Каналы
- Тарифы
- Контакты
9:00 - 20:00
SMS-рассылка
Рассылка СМС сообщений - эффективный способ маркетинговых коммуникаций с представителями ЦА посредством сотовой связи
Каскадная рассылка
Платформа для отправки сообщений в разные каналы, имеющие статус официальных (SMS, мессенджеры, соц. сети и PUSH), с возможностью составления маршрута очередности каналов (каскад).
Мобильная PUSH платформа
Рассылка PUSH уведомлений позволяет значительно сократить расходы на рассылку сервисных, транзакционных и рекламных сообщений по аудитории, установившей ваше мобильное приложение на платформах Apple или Android
Чат-платформа
Продукт, позволяющий компании вести диалог с клиентами и получать обратную связь через любой удобный канал. Абонент, получивший сообщение, может задать интересующие вопросы оператору.
CDP платформа
CXDP собирает и объединяет клиентские данные из различных источников, таких, как веб-сайты, мобильные приложения, CRM, программы лояльности и др.
SMS шлюз
Смс-шлюз представляет собой программную платформу, обеспечивающий отправку и получение коротких текстовых сообщений.
SMS
Доставка без интернета. Прямые подключения к операторам, максимальная надёжность
App Push
Мгновенные уведомления в приложение с высоким CTR и аналитикой по каждой кампании
Уведомления на Android
Доставка SMS через интернет. Экономия до 50%, оплата за доставку.
T-Push
OTP-коды в приложение Т-Банка: доходимость 80%, дешевле SMS, каскад в SMS.
WhatsApp Business API
Диалог с клиентом в популярном мессенджере: шаблоны, медиафайлы, кнопки и боты
Viber Bots
Автоматизация поддержки и продаж внутри Viber. Бот работает за вас 24/7
Viber Business messages
Сообщения с картинками, кнопками и брендингом для широкой и вовлечённой аудитории
FlashCall
Верификация через входящий звонок: быстрее и дешевле, чем SMS с кодом
Email
Маркетинговые и транзакционные письма с гибкими шаблонами и детальной статистикой
Notify.Mail.ru
Официальные уведомления для аудитории ВКонтакте и Одноклассников
Telegram
Рассылки и боты для лояльной аудитории с высоким процентом прочтений
- Содержание
Обмен продуктами с клиентами WhatsApp Business API
Время чтения: 2 мин.
13.05.2020
У компаний есть два варианта обмена продуктами при общении с клиентами:1. Сообщения с несколькими товарами: Сообщения, содержащие выбор до 30 товаров из инвентаря предприятия.2. Сообщения с одним продуктом: Сообщения с одним товаром из инвентаря предприятия. Товар отображается в формате Product Detail Page (PDP).
Сообщения с несколькими товарами и сообщения с одним товаром являются типами интерактивных сообщений.
Пользователи, получающие сообщения о нескольких и одном продукте, могут выполнять 3 основных действия:1. Просмотреть товары: Клиенты могут просматривать список товаров или только один товар. Когда пользователь нажимает на определенный товар, мы получаем последнюю информацию о товаре и отображаем его в формате страницы подробного описания товара (PDP). В настоящее время PDP поддерживают только изображения товаров - любые видео и/или GIF, добавленные к товару, не будут отображаться в PDP.2. Добавление товаров в корзину: Каждый раз, когда пользователь добавляет товар в корзину, мы получаем последнюю информацию о товаре. Если состояние любого из товаров изменилось, мы выводим диалог "Один или несколько товаров в вашей корзине были обновлены" - Подробнее см. в разделе "Обновления товаров". Корзина сохраняется в потоке чата между бизнесом и клиентом до тех пор, пока корзина не будет отправлена бизнесу - Подробнее см. в разделе Опыт работы с корзиной.3. Отправка корзины на предприятие: После добавления всех необходимых товаров покупатели могут отправить свою корзину на предприятие, с которым они общаются. После этого компании могут определить следующие шаги, например, запросить информацию о доставке или предоставить варианты оплаты.
Если у клиента есть несколько устройств, связанных с одной учетной записью WhatsApp, сообщения о нескольких и одном товаре будут синхронизированы между устройствами. Однако корзина покупок будет локальной для каждого конкретного устройства. Подробности см. в разделе Опыт работы с корзиной.
В настоящее время сообщения такого типа могут быть получены на следующих платформах:iOS: 2.21.100 (сообщения о нескольких товарах) и 2.21.210 (сообщения об одном товаре).Android: 2.21.9.15 (сообщения о нескольких товарах) и 2.21.19 (сообщения об одном товаре).Web: Запущен веб-клиент, поддерживающий эти функции.
Если версия приложения получателя не поддерживает Multi или Single Product Messages, предприятие получает уведомление webhook с ошибкой, описывающей, почему сообщение не удалось отправить.
Москва,
2-й Южнопортовый проезд, д. 20А, с. 4
+7 (495) 787-35-95
Минск,
220007, ул. Толстого, 10
Алматы,
улица Нурлы жол 16, 1 этаж
+7 (727) 347-09-18
Ташкент,
Яккасарайский район, ул. Абдулла Каххор, дом 1
+998 91 008 83 40